Category » Relevanta « @ email marketing - always under REconstruction

Archive for the ‘Relevanta’ Category

Ce si cui recomandam? Functioneaza campaniile de recomandari?

In servicii, probabil, pentru multe business-uri recomandarile sunt principalul motot de crestere. Din punct de vedere operational exista 2 tipuri de recomandari:
- - Recomandarile care vin natural de la fostii client
- Recomandarile asistate, cele pe care marketerii incearca sa le obtina ca urmare a unor campanii de promovare. Ceva de genul recomanda-ne si te rasplatim.
Ambele [...]

Read the rest of this entry »

Cele 6 elemente cheie ale marketingului cu permisiune

Acordul
O persoana in mod constient accepta sa primeasca emailuri cu carcater comercial

Alegerea
Abonatul trebuie sa i se dea posibilitatea sa  aleaga frecventa, contentul si formatul preferat….sau sa fie inainte de abonare informat in legatura cu acestea (sa stie la ce se aboneaza).
Claritatea
Procesul de abonare trebuie sa nu lase semne de intrebare, de fapt completarea oricarui formular [...]

Read the rest of this entry »

Email communication tips

I.I am not a target; I am a person: Don’t market tome, communicate withme.
II.Don’t wear out my name, and don’t call me “friend,” until we know each other.
III.When you say “sell,” I hear “hype.” Clarity trumps persuasion. Don’t sell; say.
IV.I don’t buy from companies; I buy from people. And here’s a clue:
V.I dislike companies for [...]

Read the rest of this entry »

Privacy and advertising

“If there is data on me that says my company is “Rapleaf” and my title is “CEO,” it is not anonymous because I am the only person that fits the join of both of those attributes. A more appropriate description would be company “technology start-up” and title of “executive”—that gives me room to add other criteria like lives in “SF Bay Area,” plays “soccer,” and reads lots of books on “foreign policy” without knowing it is me. Many people fit all those characteristics.”

Read the rest of this entry »

Recomandari pentru a intampina cu bratele deschise filtrele bazate pe interactiune de la Gmail si Hotmail

In preimul rand nici cei de la Gmail si nici cei de la Hotmail nu spun nimic legat de modul cum sunt tratate adresele de email care sunt adaugate in address book, insa avand in vedere comportamentul de pana acum, cel mai probabil acesti senderi vor fi tratati cu prioritate, deci:
recomandarea 1 incurajeaza userii sa-ti [...]

Read the rest of this entry »

regula 20-80…devine 20-225

V-ati gandit vreodata ca o afacere ar putea fi mai profitabila fara o parte din clienti?..Nu stiu daca va mai aduceti aminte regula 20-80 din manualele de marketing. Este regula care spunea ca 20% dintre clienti genreaza 80% din profit…insa de curand Cooper & Kaplan au raportat un caz foarte uimitor, foarte interesant al unei [...]

Read the rest of this entry »

Emailuri blocate?!… sau cum Gogu a invatat email marketing?!

In postul anterior am facut referire la 2 persoaneje care au fost apreciate de multi: gogu si gigel. So, de acum …gogu si gigel vor fi personajele oficiale aici.
gogu care are o firma mare trimite regulat emailuri, gen newslettere periodice catre o caruta de gigei care s-au abonat pe site-ul  lui si care ii ofereau [...]

Read the rest of this entry »

Cine decide daca emailul meu trebuie sa ajunga in junk?

Senderii sunt cei care controleaza in mod special locul unde le sunt livrate emailurile; fie ca vorbim de inbox, fie ca vorbim de junk…insa si cei care primesc emailurile, prin actiunile lor pot si ei influenta aceast lucru.
Cel care primeste un email poate:
- sa dea click pe un link
- sa-l forwardeze unui prieten
-sa-l stearga [...]

Read the rest of this entry »

cum creezi un grup de test relevant

Crearea oricarui grup de test in marketing in general si in email marketing in special ridica 2 mari probleme:
- vrem sa fie suficient de mare pentru a fi relavat din punct de vedere statistic
- pe de alta parte vrem sa fie suficient de mic… pentru a tine chesltuielile la un nivel rezonabil. Aceasta are legatura [...]

Read the rest of this entry »

Legatura cu abonatii/clientii

Orice tip de comunicare, indiferent ca vorbim despre o promotie sau nu, cu siguranta va creste numarul de vizite…. In schimb, in orice caz, orice promotie targetata pentru cei mai potriviti abonati, in cel mai potrivit moment va conduce la cresterea dramatica a ratelor de raspuns.
Tu ce preferi?

Read the rest of this entry »

Profitabil si loial

Clientul ideal este cel care este foarte profitabil, si va sta alaturi pentru o viata cumparand produsele dumneavoastra.
Cea mai buna strategie de marketing este sa atrageti si sa mentineti loiali acesti clienti…insa in economia/lumea reala acesti clienti sunt greu de gasit. De aceea strategiile de marketing trebuie folosite pentru a administra clientii actuali pentru a [...]

Read the rest of this entry »

Interactivitate

Fiecare newsletter ar trebui sa fie o aventura: plin de linkuri catre produse, survey-uri, intrebari pentru abonati, download-uri. Ce vrei sa faca abonatul cand primeste, deschide emailul tau? Cum pot linkurile din email sa te ajute sa-ti indeplinesti obiectivele tale dar sa fii si relevant pentru abonati?

Read the rest of this entry »

Cum masuram gradul de implicare al clientilor

…sau “customer engagement”.
Cand evaluam modul de interactiune al clientilor sau prospectilor cu brandul nostru, trebuie sa stim ca, gradul de implicare depinde de ciclul de viata in care se afla clientul si de produsul de care vorbim (de folosinta indelungata, de consum zilnic etc)
Evident trebuie sa masuram ratele de deschidere a mesajelor, ratele de click [...]

Read the rest of this entry »

Cel mai bun moment pentru a trimite o campanie de email marketing

Cred ca cel putin odata la doua zile cineva ma intreba…cand e mai bine sa trimitem newsletterul nostru: marti sau miercuri?
Noi, la White Image am publicat in rapoartele anuale, date privind zilele in care statistic s-au obtinut anterior rezultate mai bune…insa acelea nu sunt niste cifre absolute. Cifrele trebuie interpretate in functie de fiecare context [...]

Read the rest of this entry »

Optimizarea landing page-urilor

Intr-un post anterior vorbeam de posibilitatea de a gestiona landing page-uri personalizate.
Zilele trecute colega mea Malina a scris un articol despre cum putem imbunatatii un landing page pentru a obtine rezultatele cele mai bune. Pentru aceasta ne putem folosii de evaluarea euristica, teorie dezvolata in 1990 si care identifica o serie de factori care influenteaza [...]

Read the rest of this entry »