Category » Indicatori email marketing « @ email marketing - always under REconstruction

Archive for the ‘Indicatori email marketing’ Category

Retentia in B2B

Clientii B2B pot fi divizati in 4 categorii:
- vanatori de intelegeri
- clienti care cumpara pe baza unui program prestabilit
- clienti care au tranzactii ocazionale
- relationship buyers
E clar ca exista un profit in fiecare segment de clienti, dar cei din ultima categorie sunt cei care raspund cel mai bine la programele de loializare. Odata identificati, poti [...]

Read the rest of this entry »

Email marketing si indicatori de relationare cu social media

Cred ca in curand social media va schimba lumea si va influenta marketingul direct in general, dar in mod special email marketingul.
Toate studiile arata ca social media este chestia “cea mai noua” din marketingul ultimilor ani, dar cum putem demonstra asta? Ce indicatori, trebuie sa urmarim pentru a determina contributia social media la nivelul unei [...]

Read the rest of this entry »

FEDMA Pan European Email Marketing Benchmark

Anul acesta este primul an in care FEDMA, doreste sa realizeze primul benchmark pentru email marketingul din Europa…ocazie cu care am fost si noi invitati sa participam. Raportul FEDMA ar trebui sa fie gata in decursul acestei luni, il asteptam cu interes. Aici gasiti lista companiilor implicate in studiu

Read the rest of this entry »

Cum au fost citite newsletterele in 2008?

Ieri, in sfarsit White Image, a publicat al patrulea studiu INSIDE 2009.  Raportul este foarte util pentru cei care doresc o baza de comparatie a eficientei propriilor actiuni.
Intr-adevar, veti gasi in studiu care a fost cea mai buna zi de trimitere, care a fost cel mai bun intervar orar de trimitere, insa asa cum au [...]

Read the rest of this entry »

Cum masuram gradul de implicare al clientilor

…sau “customer engagement”.
Cand evaluam modul de interactiune al clientilor sau prospectilor cu brandul nostru, trebuie sa stim ca, gradul de implicare depinde de ciclul de viata in care se afla clientul si de produsul de care vorbim (de folosinta indelungata, de consum zilnic etc)
Evident trebuie sa masuram ratele de deschidere a mesajelor, ratele de click [...]

Read the rest of this entry »

Validarea adreselor in timp real

In ultimele 2 luni colegii mei au lucrat la un tool foarte destept si foarte util pentru toti cei care colecteaza adrese de email online si nu numai. Acesta permite validarea in timp real a adreselor de email, si atunci cand spunem validare in timp real nu ne referim la validari de sintaxa ci la [...]

Read the rest of this entry »

Mici tips-uri de sarbatori

Am trecut de Sf Nicolae dar mai avem Craciunul si Anul Nou in fata…probabil toti marketerii se gandesc acum la gasirea de solutii care sa le permita obtinerea celor mai bune rezultate cu aceste ocazii.
De aceea am extras din campaniile trimise de noi in primele 11 luni ale lui 2008 rezultatele agregate ale 54 de [...]

Read the rest of this entry »

Love at first trap

Razboiul surd al rezultatelor a inceput odata cu perioada de toamna…lumea isi aduna bazele de date de pe unde apuca, scapa cine poate. Cine poate scapa…pentru ca in general listele adunate pentru toamna sunt pline de spam trap-uri.
Ok, dar ce sunt spam trap-urile? 
Sunt adrese de email care nu exista dar care totusi se regasesc intr-o [...]

Read the rest of this entry »

Deliverability trends

Avem acces la un benchmark destul de relevant pentru ceea ce se intampla cu emailurile dupa ce sunt trimise. Foarte interesant este ca spre deosebire de acum 30 de zile cand, overall procentul emailurilor nelivrate era cam 15,1%, in ultimele 2 zile acesta a ajuns la 20,7%. Aceasta se reflecta in scaderea emailurilor livrate in [...]

Read the rest of this entry »

E-mail addiction a sign of mental illness?

Am descoperit un articol care m-a pus pe ganduri…
Oricum articolul subliniaza niste chestii de business f interesante; in primul rand demonstreaza ca oamenii se bazeaza pe email mai mult ca oricand…si evidentiaza faptul ca mesajul trebuie trimis la momentul potrivit cu un content potrivit pentru a fi relevant. Aici gasiti articolul cu pricina.
Sincer [...]

Read the rest of this entry »

Legaturi utile pentru ultimele 2 saptamani

ING Asigurari si Pensii au ales White Image pentru comunicarea pe email
Interesul abonatilor pentru newslettere, in crestere
Spam Filter Check
Yahoo ofera doua noi domenii
Limbajul in email marketing

Read the rest of this entry »

Email Trends

Sezonalitatea comunicarii prin email in Romania a retailerilor si a celor din domeniul auto se pare (asa cum reiese din graficul de mai sus) ca anul acesta, nu a fost influnetata semnificativ de sarbatorirea Sf-ului Valentin sau a dragobetelui (in februrie). Pentru domeniul auto comunicarea prin email inregistrand chiar o scadere in februarie.
Sarbatorile traditionale, asa [...]

Read the rest of this entry »

Matematica din spatele orelor

Intr-un post recent anuntam ca lasam o serie de instrumente noi. Da, in principiu cel mai important este legat de un sistem performat de a realiza teste A/B, nu doar pentru subiecte…sistemul permite testarea/ analizarea fiecarei variabile care poate influenta succesul sau insuccesul unui newsletter (adica linia de from, un template, un call to action, [...]

Read the rest of this entry »

A fost decembrie pentru toata lumea

Decembrie este luna in care competitia este fara manusi, iar bataia pentru un loc cat mai vizibil in Inbox este foarte mare. Este perioada in care multi comercianti isi intensifica frecventa de comunicare punand la bataie oferte exceptionale. Totusi din datele noastre am constat ca in aceasta perioada nu doar comerciantii au fost [...]

Read the rest of this entry »

Gmail are cei mai activi utilizatori

Zilele acestea am integrat o serie de informatii pentru o mai buna analiza statistica. Rezultatele pe de o parte normale, in sensul ca Yahoo domina ca numar de abonati, dar nu si ca activitate a acestor abonati. Astfel Gmail are un + 4% in ceea ce priveste ratele de deschidere si click fata de Yahoo.
Surpriza [...]

Read the rest of this entry »