Category » E-mail Marketing « @ email marketing - always under REconstruction

Archive for the ‘E-mail Marketing’ Category

La ce te ajuta sa stii ce clienti de email sunt folositi pentru a citi newsletterele - Inbox Review 2010

Ieri am facut public una din ultimele studii la care am lucrat in ultima vreme Inbox Reviw. Acesta se vrea a fi o analiza a celor mai folositi clienti de email din Romania. Este important de mentionat ca studiul nu se vrea o analiza a cotelor de piata detinuti de diversi clienti de email ci [...]

Read the rest of this entry »

Un test din greseala…cu rezultate interesante

Saptamana trecuta pentru unul din clientii nostri s-a intamplat ca trimiterea sa se opreasca accidental de 2 ori, fiind vorba de o baza de date f mare, deci a trebuit sa reluam trimiterea campaniei de unde ramasese inainte de a se opri.
Motivele pentru care s-a oprit trimiterea cam sunt nerelevante insa aceste opriri ne-au facut [...]

Read the rest of this entry »

Testing to improve your marketing

“Almost any question can be answered, cheaply, quickly, and, finally, by a test campaign. And that’s the way to answer them - not by arguments around a table. Go to the court of last resort - the buyers of your product.”
Claude Hopkins, Scientific Advertising, 1923

Read the rest of this entry »

Implementarea standardelor de autentificare

Dupa ce am vorbit despre necesitatea standardelor de autentificare si despre tipurile de autentificare, acum vom vorbi despre implementarea efectiva a acestora.
Daca activezi in B2C, trebuie sa iei in considerare ca toate ISP-urile mari verifica unul sau mai multe dintre standardele de autentificare, ca metoda de a separa mailurile legitime de cele ilegitime. Autentificare in [...]

Read the rest of this entry »

Metode de autentificare

In postul anterior vorbeam despre utilitatea autentificarii emailurilor, la ce ajuta si la ce nu ajuta aceasta. Mai jos o sa vorbim putin despre metodele de autentificare.
In prezent exista 2 metode de autentificare: bazate pe IP-uri si criptografice. Metodele de autentificare bazate pe IP-uri creeaza o legatura intre domeniul care trimite emaluri si o adresa [...]

Read the rest of this entry »

La ce ajuta si la ce nu ajuta autentificarea emailurilor

Ce este autentificarea?
Definitie: verificarea identitatii unei persoane sau a unui proces. In comunicarea prin email, autentificarea verifica daca mesajul vine cu adevarat din partea sistemului care pretinde a-l fi trimis, precum o semnatura pe un document scris.
Ce este autentificarea emailurilor?
Autentificarea emailurilor este o metoda de verificare a identitatii unui sender, cu scopul de a proteja [...]

Read the rest of this entry »

Daca planificai sa comunici relevant acum este momentul - Hotmail isi schimba sistemul

Dintre modificarile aduse care influenteaza experienta userilor cu Hotmail vorbim si de noi functionalitati privind prioritizarea si flitrarea mesajelor in inbox:
- de exemplu daca un abonat va sterge in mod repetat mesajul/newsletterul fara sa-l deschida, cei de la Hotmail il vor intreba automat daca vrea sa se dezaboneze.
- mesajele nedorite de la un anumit sender [...]

Read the rest of this entry »

Pricing in email marketing

Am citit o serie de discutie pe tema asta celei mai corecte modalitati de pricing, mai discutasem face to face cu alti oameni din industrie pe tema asta.
Desi multi clienti se uita dupa ESP-uri care nu taxeaza per email trimis ci in functie de marimea listei, am vazut cativa oameni care criticau modelul de taxare [...]

Read the rest of this entry »

E-mail Marketing Expert Stefan Pollard Dies

Industria de email marketing a pierdut zilele acestea unul dintre oamenii sai de baza, Stefan Pollard, care inca de cand am apucat sa citesc de email marketing, prin 2003 era columist la ClickZ.com. Pe vremea aceea tin minte ca era senior la EmailLabs, una dintre companiile de la care m-am inspirat f mult in acea [...]

Read the rest of this entry »

Gmail afecteaza design-ul newsletterelor

De 2 zile cei de la Gmail au modificat ceva in modul de interpretare a codului HTML trimis. Principalele probleme apar in modul de interpretare a imaginilor in layout. Astfel este foarte posibil sa vedeti spatii create in jurul imaginilor din template.
Problema se manifesta pe toate browserele mai putin IE.
Solutia este destul de simpla, trebuie [...]

Read the rest of this entry »

Retentia in B2B

Clientii B2B pot fi divizati in 4 categorii:
- vanatori de intelegeri
- clienti care cumpara pe baza unui program prestabilit
- clienti care au tranzactii ocazionale
- relationship buyers
E clar ca exista un profit in fiecare segment de clienti, dar cei din ultima categorie sunt cei care raspund cel mai bine la programele de loializare. Odata identificati, poti [...]

Read the rest of this entry »

Evita influenta factorului timp in testele A/B

Exceptand cazul in care nu testezi cea mai buna zi de trimitere, recomandat ar fi sa izolezi cat mai mult variabila pe care vrei sa o testezi. In cazul in care testezi subiectul unui email trebuie sa iei in considerare ziua in care trimiti acel email, pentru ca ziua poate influenta rezultatele. Adica daca emailul [...]

Read the rest of this entry »

Ce putem masura atunci cand facem teste A/B pe subiecte?

Luna februarie cred ca este momentan luna cu cele mai multe teste A/B de pana acum. Cel mai testat element al unui email pana acum a fost subiectul emailului; diverse forme de adresare, diverse personalizari.
Rezultatele? In teorie se spune ca un subiect bun iti genereaza rate mai mari de deschidere, ceea ce este corect, insa [...]

Read the rest of this entry »

Cat de multe emailuri sunt suficiente?

Cand va ganditi sa cresteti frecventa de trimitere a comuncarii pe email ganditi-va la cateva lucruri:
- aproape 40% dintre abonati considera ca primesc prea multe emailuri
- un email relevant, primit prea des..devine irelevant
- daca te gandesti sa cresti frecventa de trimitere, foloseste grupuri de control pentru a masura impactul frecventei asupra ratelor de dezabonare, asurpa [...]

Read the rest of this entry »

DMA-ul sufera mult in a livra contet relevant

s-a terminat conferinta EEC 2010, conferinta de la care aveam alte pretentii…de fapt cam toti participantii au fost dezamagiti de superficialitatea prezentarilor…care in 95% s-au rezumat la basic fara sa intre in prea mult in detalii, asta in conditiile in care toti cei prezenti erau oameni din industrie.
cateva citate care consider ca sunt interesante ar [...]

Read the rest of this entry »