Ce facem cu non-respondentii

Exita o parere conform careia retrimiterea unui mesaj este eficienta si ajuta la obtinerea de venituri suplimentare insa este oare asa?

In prezent multi aleg retrimiterea la toata lista, ceea ce este fundamental gresit.

Apoi sunt cei care aleg retrimiterea exact a aceluias mesaj celor care nu l-au deschis la prima trimitere, lucru care este mult mai indicat decat primul. Insa si aceasta incercare de a intra in contact cu non-respondentii folosind acelasi mesaj are cateva dezavantaje:

- in primul rand sunt multe persoane care au vazut primul mesaj dar nu si-au incarcat pozele…. ceea ce face cam imposibila monitorizarea exacta a deschiderilor si din acest motiv este foarte probabil ca multe persoane care au vazut primul mesaj, sa-l primeasca si pe al doilea identic
- in al doilea rand sunt cei care au vazut primul mesaj dar nu l-au deschis pentru ca nu-i intereseaza

In ambele cazuri retrimiterea exact a aceluiasi mesaj ar putea fi apreciata ca enervanta si poate genera reclamatii de spam.

Solutia insa consta in a definii mai bine ceea ce inseamna non-respondenti; acestia pot fi  cei care au dat click pe linkul de cumpara si nu au cumparat, sau s-au dus in pagina de download si nu au downloadat, etc. Totusi daca vrei sa trimiti celor care “nu au deschis” ar fi foarte recomandat sa iei in considerare o regandire a mesajului astfel incat sa eviti sa devi enervant retrimitand acelasi mesaj.