email - always under REconstruction

Zilele trecute am asistat la un alt moment in care o companie clacheaza in lasarea unui newsletter….motivul, incapacitatea de a estima ce resurse sunt necesare totusi pentru a publica un newsletter.

Campania in cauza a clacat pentru ca a subestimat cretintele tehnice, le-a cazut pur si simplu serverul care trimitea newsletterul (pentru minimi 4 ore) si cred ca vb de o baza de date de ~10.000 contacte…adica dimensiune medie.

Nu vreau sa apreciez cat de corecta si benefica este pentru cel care o face si pentru client decizia de a spune … aaa… facem si noi asta sau… da, bineinteles ca putem face si noi un site chiar si un banner daca vrei daca vrei iti facem si un print.
Parca imi suna si acum in ureche ceea ce imi spun de acum 4 ani cei care ne tin serverele: “We specialised”, si parca incep sa simt din ce in ce mai mult valoarea acestei expresii.

Oare cati clienti ai diverselor servicii realizeaza ca de cele mai multe ori, in cazul in care aleg un furnizor specializat platesc nu un pret mai mare…ci platesc pretul unor garantii care insotesc acele servicii (ma rog mai exista si exceptii). Zilele trecute chiar discutam cu reprezentantii unei banci de imagini care imi explicau ca pretul lor nu este asa de mare doar pt ca poza care mi-o vand este frumoasa ci pentru ca din punct de vedere legal imi garanteaza ca nimeni ever nu va revendica vr’un drept asupra acelei imagini….

si atunci ca si in cazul seriviciilor intrebarea este…cat prefer sa economisesc asumandu-mi in schimb niste riscuri? Probabil ca multi ar raspunde ca nu prefera sa NU economiseasca nimic…daca ar sti care sunt riscurile…din pacate le descopera pe parcurs.

Azi un nou atac de phishing pe email pt Raiffeisen…l-am primit in urma cu o ora. (detalii despre phishing aici)

Pentru a vedea tot contentul emailului click aici

Update: A mai venit inca unul …cu un header mai rafinat se pare ca primadata setasera gresit aplicatia sau era parte din strategia de derutare… cine stie?

Continutul ramane acelasi

In sfarsit a iesit la lumina… si poate fi accesat aici: http://www.whiteimage.net/despre/inside2007.pdf

merci Nico dar in special merci Andreea pt efortul depus…

Urmatorul studiu promit ca va contine mult mai multe elemente interesante…care din lipsa de timp sau de resurse nu le-am inclus in acest raport…dar care intre timp au devenit accesibile.

Tot din analiza noastra pe 2006:

- Raportul rata de deschidere/rata de clickthrough
este stabil pentru companiile care trimit newslettere de mai mult timp. In schimb pentru
companiile care sunt inca la inceput, acest raport este foarte variabil si inregistreaza
cresteri (diminuarea ponderii pe care click-urile o ocupa in deschideri).

Am scos raportul cu statisticile pentru 2006…si pentru ca agentiile traditionale se pregatesc de vacanta…ar fi bine de precizat ca in Q3 emailul s-a bucurat de cele mai mari rate de clickthrough raportat la emailurile DESCHISE (36,92%) vs 34,35% in Q1 sau vs 32,08% in Q2 sau vs 33.07% in Q4.

Se pare ca oamenii in concediu au mai mult timp pentru a citii ceea ce ii intereseaza…si se pare ca isi verifica si emailul .

Nici in ceea ce priveste volumul click-urilor (ratele de clickthrough raportat la numarul de emailuri TRIMISE) Q3 nu a stat de loc rau se situeaza pe locul 2 dupa Q2 cu 7.74% (Q3) fata de 7.19% in Q1 sau 6.93% in Q4 …

Am revenit dupa o luna infernala in care am pierdut si am realizat atat de multe…am trecut de la agonie la extaz de 5 ori pe zi…am avut interviuri peste interviuri…de 7 ori am crezut ca am gasit oamenii care ni se potrivesc…aici la White Image si tot de 7 ori am fost dezamagit. Dar parca saptamana asta s-au mai pus putin lucrurile pe roate…

Am lansat 2 noi servicii despre care voi vb in saptamaniile ce urmeaza…

In plus tot luna aceasta am creat un mod unic de raportare in ceea ce priveste newsletterele…de care sunt foarte mandru

Am pus in sfarsit pe hartie datele din 2006 si s-au adunat vreo 40 de pagini de statistici super interesante …am pastrat doar 1/4 din ele pentru a le da mai departe. In plus odata cu aceste rapoarte am realizat ca pana in ziua de azi am realizat 90% din ceea ce am realizat in tot 2006.

De luni incep alte interviuri si intram in noi focuri cu noi clienti…aici e mult de vorbit…oricum concluzia este ca totusi email maretingul este abia la inceput din doua puncte de vedere…~90% din clientii de publicitate habar nu au cum se foloseste un newsletter sau comunicare pe email in general…~98% din clientii de email mark nu doresc sa incerce tehnici avansate de email mark…si asta pentru ca e intr-adevar vb de mai multa munca la implementare…

Daca ai cu ce sa te mandresti in portofoliu, trimite cv-ul tau la contact at whiteimage.net

….vei fi responsabil de idee, concept si executie dpdv vizual;