Hotmail - Windows Live
Da, spuneam deja ca Hotmail se relanseaza ca si Windows Live acum cateva saptamani aici.
Acum Windows Live poate fi si accesat, desi inca varianta Beta ca si Yahoo de altfel.
Si putem detalia mai clar modul cum va afecta noul Hotmail comunicarea pe email.
In primul rand partea buna…este ca ofera un preview pane foarte generos (asemanator cu cel oferit Outlook) care permite unei persoane sa decida daca emailul primit este de interes sau nu luand in considerare mai mult decat subiectul emailului.
Insa acum incepe jocul nervilor. Asa cum se poate vedea din pagina de start, Windows anunta o clasificare prin culori a emailurilor astfel:
- daca un email pare suspect din puctul de vedere al celor de Windows Live acesta va fi colorat in rosu…si continutul emailului va fi COMPLET INVIZIBIL
- daca un email nu pare suspect dar este primit de la o persoana a carei adresa nu se regaseste in address bookul celui care a primit emailul atunci nu se vor afisa pozele, iar linkurile vor fi blocate.
Consencinta directa este aceea ca, contentul trebuie sa fie super convingator pentru a determina utilizatorul de Windows Live sa activeze linkurile si implicit sa marcheze expeditorul ca fiind de incredere.
In al doilea rand toti marketerii ar trebui sa se focuseze pe campanii de educare a utilizatorilor privind procedura de introducere a unei adrese in address book si a motivelor pentru care cineva ar trebui sa faca acest lucru…din nou aceasta este o problema in care reputatia marketerului conteaza enorm.